精采語錄之二 |
2008/09/20 ~ 阿亮 ~ |
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【聲明在先】字字屬實，絕無額外添加句、或聯想詞。
【經典一～八】例如：user’s request 不是我想做的，之類驚天地、泣鬼神名言（前文
）。
【經典九】short-term solution 我們不做！
某日，Ｖ部門有個需求，R&D 要能從Ｘ地存取Ｎ地的資料。
這背後有陳年歷史因素，以致於資料還在Ｎ地而未集中到Ｔ地。總之，現階段最佳解，就是Ｘ地與Ｎ地之間拉一條 lan-to-lan VPN。
根據實際作業人員表示，只要在 router 做設定，這 effort 很小，再來就是 scripts 要有相對應的極小幅度修改，然後事情就解決了。
BUT，「short-term solution 我們不做！」偉大部門主管女皇如是說。
Ｖ部門有可能因為這句話，該做的事就不用做、或者自動完成嗎？答案當然是不～可～能！他們自己找外援，想破頭，努力想出兩個不用 I Tell 部門涉入的 solution，偏偏這得花上個把月。
真不知 short-term 的定義為何？除非可以確知何時將Ｎ地的資料併到Ｔ地，不然 lan-to-lan VPN 可算是 mid-term solution 了。
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大牌造樣造句篇
R&D fix bugs 時，可以如此大聲對 AE/Sales 說：「沒有 short-term solution」我 R&D 耶！我說不 fix 就不 fix，你能奈我何？
AE 也可這般告訴客戶：「沒有 workaround」言下之意，不能用就拉倒，自個看著辦。可謂 support 的最高境界。
Sales 更可理直氣壯：「這個版本不 support！要等下個版本，時間未定」客戶肯定臣服於你的強勢與紀律，乖乖跟你買產品。
從上而下、從裡到外，這點骨氣要廣為流傳。降子一來，業績自然直線上揚，連帶股價飆漲。
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無知生活應用篇
例一：
有人發生意外！趕快！急救！
急救？What’s that mean? short-term solution! No way! 不是真正的醫療行為！不做！
例二：
在荒郊野外迷路了，肚子餓、沒水喝，怎辦？野外求生術？不行！這都是 short-term solution！不是純淨過濾水、也不是豐盛大餐！拒吃！
例三：
小美放學時，天空降下傾盆大雨，卻發現自己沒帶傘。long-term solution 是要自己帶傘。向別人借？跟同學共撐一把傘？打電話回家？都算 short-term solution 耶！違背信念。如此一來，最後小美有回到家嗎？（如果雨一直沒停的話）
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以上廢話連二篇，一吐為快，以免脹氣。
下午聽到美女部門傳來怨言：「找 I Tell 部門不一定幫我們解決，找 vendor 一定幫我們解決」
狐疑的熊，想說到底有沒有聽反了？得到無奈的回答：「沒錯啊，因為 I Tell 部門都說很多事、很忙。vendor 的話，我們還能凹他們幫忙」
我們部門老大開示，I Tell 的 J 等是好人，其他人則不予置評…